一个看似简单,实际非常有难度的故障问题
近日迈科微仪器接到一个顾客求助,说他们公司有一台R&S信号源出现了故障需要维修,因为没有时间送过来,又担心快递运输过程处理不得当,所以请求我们上门取
上门取仪器的时候,顾客给我们展示了仪器故障现象,开不了机、或者开机后蓝屏
我们将仪器取回公司进行了测试,工程师一眼就判断出是硬盘出现了故障,前期的难度就在于原硬盘损坏,我们要将原硬盘里面的数据拷贝出来放在新硬盘里,经过了两三天的多种方法,终于是将原数据拷贝出来了
再装回仪器,可以开机了,出现了一个报错信息,然后我们将软件进行了修复和调整。
然后能正??鼗?,也不蓝屏了,如此反复测试多次,均无问题,在顾客催促下,我们将仪器送回顾客公司
送到顾客公司后,测试给顾客看,仪器竟然出现了原故障开机三秒后闪一下又关了。于是又将仪器拿回来测试
问题的难度来了,仪器竟然又好了,于是,只能将仪器进行不断测试,将这个故障调试出来,
在经过长时间测试,将故障现象测出来后,于是我们将小电池抠掉,仪器能正常开机了,于是又将仪器长时间测试,竟然又出现同故障,所以小电池的线路故障不成立
按照以往同故障的分析,按键膜出现故障的可能性较大,这种情况用电阻电压测试都不好使,于是我们用按键启动开机后立刻将按键膜插口拔出,故障依然再,说明这边也是排除
还怀疑过CPU板故障,更换后依然没有解决,终在不显眼的地方找到的的焊接老化引起的少部分时间的接触不良。问题不大,花费的功夫深啊
以上棘手之处在于,故障的出现是不规则的,你的任何操作他都有可能好了,然后需要长时间测试,导致时间上花费不少功夫 ,
我们作过多次假设,比如经过以往类似经验,有按键膜的故障问题,如果是能确定的话,用技术手段将其击穿,以暴露故障位置再进行修复。但是因为故障率有时候很少,所以无法及时或者准确判断,
只能非常谨慎的对其进行详细及反复的测试与检查。
仪器在使用过程中会难免会有零件老化以及损坏的问题,延缓仪器的使用寿命,需要定期保养和严格按操作规范(操作指南),出现细小故障应及时进行维修,很多故障是因为小故障的搁置引起更大面积的零件损坏.